¡Conoce la importancia de crear una base de datos desde tu primer evento con tu software de boletería electrónica!
octubre 6, 2025
¡Conoce la importancia de crear una base de datos desde tu primer evento con tu software de boletería electrónica!
octubre 6, 2025

Comunicado Oficial – Back9 Solutions

Comunicado Oficial
Back9 Solutions

Back9 Solutions informa a todos sus clientes, aliados y equipos operativos que actualmente se registra una interrupción global en los servicios de Amazon Web Services (AWS), proveedor principal de infraestructura en la nube para gran parte de nuestras plataformas tecnológicas.

De acuerdo con reportes confirmados por medios internacionales como:


La interrupción se originó en la región US-EAST-1 (Norte de Virginia), afectando servicios esenciales de autenticación, bases de datos y procesamiento, lo que ha impactado a miles de plataformas a nivel mundial.

En nuestra plataforma de boletería digital B9 Ticketing, puede ocasionar lentitud e intermitencias en módulos de validación de acceso y emisión de boletos digitales.

Nuestros equipos técnicos han desplegado planes de contingencia que incluyen la migración temporal de algunos procesos críticos a regiones alternativas en AWS (US-WEST-2 y SA-EAST-1), así como la activación de canales de redundancia en infraestructura local y de terceros.

Sin embargo, los servicios aún no se encuentran completamente restablecidos debido a la persistencia de fallas en las regiones centrales de AWS.

Back9 Solutions reafirma su compromiso con la transparencia y la continuidad operativa, trabajando activamente con sus aliados tecnológicos para restablecer los servicios afectados por la caída global de AWS y garantizar la integridad de la información

Back9 Solutions, 20 de octubre de 2025

Back9 Solutions informa a todos sus clientes, aliados y equipos operativos que actualmente se registra una interrupción global en los servicios de Amazon Web Services (AWS), proveedor principal de infraestructura en la nube para gran parte de nuestras plataformas tecnológicas.

De acuerdo con reportes confirmados por medios internacionales como:


La interrupción se originó en la región US-EAST-1 (Norte de Virginia), afectando servicios esenciales de autenticación, bases de datos y procesamiento, lo que ha impactado a miles de plataformas a nivel mundial.

En nuestra plataforma de boletería digital B9 Ticketing, puede ocasionar lentitud e intermitencias en módulos de validación de acceso y emisión de boletos digitales.

Nuestros equipos técnicos han desplegado planes de contingencia que incluyen la migración temporal de algunos procesos críticos a regiones alternativas en AWS (US-WEST-2 y SA-EAST-1), así como la activación de canales de redundancia en infraestructura local y de terceros.

Sin embargo, los servicios aún no se encuentran completamente restablecidos debido a la persistencia de fallas en las regiones centrales de AWS.

Back9 Solutions reafirma su compromiso con la transparencia y la continuidad operativa, trabajando activamente con sus aliados tecnológicos para restablecer los servicios afectados por la caída global de AWS y garantizar la integridad de la información

Back9 Solutions, 20 de octubre de 2025
Comunicado Oficial – Back9 Solutions
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